비행기 또는 선박 결항시 환불 진행은 어떻게하나요?

인수일 당일에 비행기 또는 선박이 결항되었을 경우에는 전액 환불이 가능합니다.

단, 결항사실을 확인 할 수 있는 '결항확인서'를 메일 ([email protected]) 발송을 통해 확인이 되어야만 환불 접수를 할 수 있으며 아래 내용을 기재 후 접수 부탁드립니다.

렌트카 예약자, 전화번호, 대여 시작 일시
렌트카 예약자 성함이 적힌 결항확인서 또는 탑승객 성함, 항공기 편명, 출발 날짜와 시간이 적힌 항공 예약 내역과 해당 항공이 결항됐다는 결항확인서 (항공사 알림 카카오톡으로 대체가능)
- 탑승객 목록에 렌트카 예약자 성함이 없는경우 수수료 감면불가 / 동일 예약자로 차량 여러대 예약한 경우 수수료 감면 불가
환불 받으실 은행 계좌번호, 예금주 성함