공통질문

돌하루팡은 왜 가격이 싼가요?

고객센터 운영시간이 어떻게 되나요?

🚘 렌트카

👩🏻‍💻 예약

렌트카 이용금액이 왜 매번 변동되나요?

기본적인 차량 대여조건이 어떻게 되나요?

군인 장병도 렌트카 대여가 가능한가요?

예약 시 총금액 외에 결제할 금액은 없나요?

외국인도 예약 및 이용이 가능한가요?

슈퍼팡(운전자보험)이 무엇인가요?

🧳 대여

인수는 어디서 받을 수 있나요?

운전자는 몇 명까지 등록 가능한가요?

예약자와 운전자가 다를 경우 어떻게 인수받나요?

08:00 - 20:00 외의 차량 인수/반납이 가능한가요?

유아도 탑승 인원으로 해당되나요?

운전면허증이 없어도 가능한가요?

차량을 타 지역으로 반출해도 되나요?

🙅🏻‍♀️ 취소

예약 취소는 어떻게 하나요?

비행기 또는 선박 결항 시 환불 진행은 어떻게 하나요?

🔎 면책제도

자차 면책제도를 반드시 가입해야 하나요?

면책제도별로 차이점이 어떻게되나요?

자차 면책제도도 중복 처리가 가능한가요?

⛩️ 일본렌트카

👩🏻‍💻 예약

국제운전면허증, 필수인가요?

예약 후 예약 변경이 가능한가요?

카시트 이용이 의무인가요?

🧳 대여

인수/반납 방법이 어떻게 되나요?

인수시간에 늦으면 어떡해요?

🙅🏻‍♀️ 취소

예약 취소는 어떻게 하나요?

🔎 기타

ETC가 뭐예요?

사고가 발생했어요!

✈️ 항공권

👩🏻‍💻 예약

항공권 예약 시 현금결제도 가능한가요?

사전 좌석 배정이 가능한가요?

항공권 티켓 수령 방법이 어떻게 되나요?

예약한 정보 변경이 가능한가요?

함께 탑승하는 일행 중 동명이인이 있을 경우 어떻게 하나요?

🧳 이용

임산부 탑승 가능 기준이 어떻게 되나요?

소아만 탑승도 가능한가요?

애완동물 동반도 가능한가요?

🙅🏻‍♀️ 취소

예약 취소는 어떻게 하나요?

🔎 기타

개명을 했는데 이름을 변경해야 하나요?

🏨 최저가 숙소

🎒여행렌탈